Vietnam Airlines chính thức chuyển đổi hoạt động sang nhà ga T1, mang đến nhiều tiện ích vượt trội và cải thiện trải nghiệm bay cho hành khách, đặc biệt với những ai sử dụng dịch vụ của hãng và các thành viên liên minh SkyTeam.
Lý Do Chuyển Đổi Sang Nhà Ga T1
- Tăng cường kết nối:
- Nhà ga T1 tập trung các hãng hàng không thuộc liên minh SkyTeam, tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách khi thực hiện các chuyến bay nối chuyến.
- Hành khách cần di chuyển giữa nhà ga T1 và T2 sẽ sử dụng lối đi bộ nối hai nhà ga, với khoảng cách chỉ 500m.
- Trải nghiệm nâng cao:
- Quy trình vận chuyển hành lý nhanh chóng và an toàn hơn.
- Biển chỉ dẫn rõ ràng cùng đội ngũ nhân viên hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp hành khách dễ dàng tìm đến quầy làm thủ tục.
- Tiện ích số hóa:
- Hành khách có thể tiết kiệm thời gian với dịch vụ check-in trực tuyến qua website hoặc ứng dụng chính thức của Vietnam Airlines.
Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng
Để đáp ứng nhu cầu của hành khách, Vietnam Airlines cung cấp nhiều kênh thông tin hỗ trợ:
- Ứng dụng di động hiện đại và dễ sử dụng.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng 24/7.
- Mạng lưới phòng vé và đại lý chính thức trên toàn quốc.
Hành Khách Tại Trung Quốc
Vietnam Airlines cũng có văn phòng tại Thượng Hải để phục vụ hành khách. Văn phòng này cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ hành trình một cách hiệu quả.
Với việc chuyển sang nhà ga T1, Vietnam Airlines tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong việc mang đến trải nghiệm bay đẳng cấp, thuận tiện và an toàn cho mọi hành khách.
ĐỌC THÊM:
Dịch Vụ Booking Tải Hàng Không Từ Đồng Nai Đi Hà Lan
AirAsia: Thành tích nổi bật và chiến lược phát triển bền vững
Dịch vụ hải quan đường bộ uy tín, chính xác của Indochina Post
