AirAsia: Thành tích nổi bật và chiến lược phát triển bền vững

AirAsia: Thành tích nổi bật và chiến lược phát triển bền vững

AirAsia đã khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành hàng không giá rẻ tại châu Á với những giải thưởng danh giá tại World Travel Awards 2024, tổ chức ngày 5/9 tại Manila, Philippines.

Các giải thưởng quan trọng

AirAsia được vinh danh với hai danh hiệu:

  1. Hãng hàng không giá rẻ hàng đầu châu Á: Danh hiệu này được trao 9 năm liên tiếp.
  2. Phi hành đoàn hãng hàng không giá rẻ hàng đầu châu Á: Đây là năm thứ 8 liên tiếp hãng đạt được danh hiệu này.

Các giải thưởng được bình chọn bởi khách hàng và các chuyên gia ngành du lịch, khẳng định sự hài lòng và tin tưởng từ cộng đồng đối với AirAsia.

Lý do thành công của AirAsia

  1. Trải nghiệm khách hàng:
    • AirAsia không ngừng nâng cấp các dịch vụ nhưng vẫn giữ vững mô hình giá rẻ. Đảm bảo sự cân bằng giữa chi phí và chất lượng.
    • Quy trình đặt vé và dịch vụ phụ trợ được cải tiến để mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.
  2. Mở rộng mạng lưới bay:
    • Hãng đã tái kích hoạt và mở rộng đội bay mới, kết nối các điểm đến trên toàn cầu.
    • Năm 2024, AirAsia dự kiến khai thác 440.000 chuyến bay, mở rộng hoạt động bay gấp 6 lần so với năm 2021.
AirAsia: Thành tích nổi bật và chiến lược phát triển bền vững
AirAsia: Thành tích nổi bật và chiến lược phát triển bền vững
  1. Đội ngũ nhân sự:
    • Với hơn 21.000 nhân viên, trong đó có 5.000 tiếp viên hàng không. AirAsia luôn đặt khách hàng làm trọng tâm.
    • Đội ngũ phi hành đoàn được đánh giá cao về sự nhiệt huyết, chuyên nghiệp và khả năng mang lại trải nghiệm đáng nhớ cho hành khách.

Lời phát biểu tại sự kiện

  • Ông Bo Lingam, Giám đốc điều hành AirAsia Aviation Group Limited, bày tỏ niềm tự hào khi được hơn 800 triệu khách hàng ủng hộ.
  • Bà Suhaila Hassan, Trưởng phi hành đoàn, nhấn mạnh vai trò của mô hình giá rẻ trong thành công của AirAsia, đồng thời khẳng định đội ngũ tiếp viên chính là những đại sứ mang lại trải nghiệm độc đáo cho khách hàng.

Chương trình ưu đãi đặc biệt

Nhân dịp nhận giải thưởng, AirAsia triển khai chương trình khuyến mại với giá vé từ 915.000 đồng, áp dụng cho:

  • Các chặng bay từ Việt Nam đến Malaysia, Thái Lan và các điểm đến khác.
  • Thời gian đặt vé: Từ nay đến 8/9/2024.
  • Thời gian bay: Từ 17/2/2025 đến 31/1/2026.
  • Vé khuyến mại có thể đặt qua AirAsia Move hoặc website chính thức của hãng.

Tầm nhìn tương lai

AirAsia đặt mục tiêu mở rộng kết nối và mang đến nhiều lựa chọn bay hơn cho khách hàng. Thành tựu tại World Travel Awards là minh chứng rõ ràng cho nỗ lực không ngừng nghỉ của hãng trong việc duy trì và nâng cao vị thế tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.

ĐỌC THÊM

Áp dụng thu phí không dừng tại tất cả các làn ra, vào sân bay Nội Bài 

Hàng Hóa Dễ Hư Hỏng (Perishable Goods) 

Gửi Vải Sấy Bắc Giang Đi Nga Bằng Đường Hàng Không 

Gửi Khoai Sâm Sấy Bắc Giang Đi Pháp Bằng Đường Hàng Không